Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
64%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
6.4/10
Buono
Camera
7.6
Posizione
8.8
Servizio
8.0
Cibo
6.2
Recensioni degli utenti
6.4/10
basato su 5 recensioni
7.3
7.3/10 basato su 2235 recensioni
Maria
Italia,
Febbraio
2025
5.4/10
Ho trascorso cinque notti all'Hotel Pension Excellence e devo dire che è stata un'ottima esperienza. La stanza era pulita e spaziosa, con un buon angolo cottura, anche se il frigorifero non aveva un congelatore. La posizione è fantastica, proprio accanto a una fermata del tram, il che rendeva facile spostarsi in città. Tuttavia, la mancanza di un ascensore funzionante potrebbe essere un problema per chi ha difficoltà a salire le scale.
Camere
8.0
La stanza era un ampio monolocale, molto ben fornita con forno e macchina del caffè. Era confortevole e pulita, sebbene le asciugamani fossero un po' consumate.
Servizio
8.0
Il personale è stato molto gentile e disponibile. Hanno preparato l'appartamento in anticipo permettendoci di sistemarci subito. Anche se ho avuto un problema con la cassaforte, il servizio è stato generalmente positivo.
Posizione
9.0
La posizione è eccezionale, a pochi passi dal centro. La fermata del tram è proprio davanti all'hotel, facilitando l'accesso alle principali attrazioni turistiche.
Cibo
7.0
La colazione era buona, con un'adeguata selezione di cibi e bevande calde che erano di qualità accettabile. Tuttavia, ci sono stati alcuni problemi con la macchina del caffè che non funzionava sempre bene.
Strutture
7.0
Le strutture includevano una cucina ben attrezzata, ma avrei gradito un ascensore funzionante per rendere il soggiorno più comodo, poiché ho dovuto salire due rampe di scale.
Walter
Italia,
Febbraio
2025
7.0/10
Ho appena soggiornato al Hotel Pension Excellence e sono rimasto soddisfatto nel complesso. La pulizia delle camere era impeccabile, e la posizione era davvero conveniente per muovermi in città. Tuttavia, il sistema di ascensore era fuori servizio, il che ha reso l'accesso un po' faticoso. Anche se non sono richiesti lussi, alcune manutenzioni leggere potrebbero migliorare l'esperienza generale.
Camere
8.0
La mia stanza era ampia e ben attrezzata, con un letto matrimoniale e un divano letto. Il bagno era molto spazioso, con una grande vasca e la doccia separata. Ho apprezzato la pulizia e la disposizione degli spazi, rendendo il soggiorno piacevole.
Servizio
7.0
Il personale è stato gentile e disponibile, cercando di risolvere i piccoli problemi che ho segnalato. Tuttavia, ho notato che alla reception ci sono stati momenti di assenza.
Posizione
9.0
La posizione è eccellente, proprio accanto a una fermata del tram, il che facilita l'accesso al centro e ad altre attrazioni. Ho potuto esplorare la città facilmente anche a piedi.
Cibo
6.0
La colazione offriva una selezione decente, ma non era particolarmente varia, specialmente per chi ama i dolci. Tuttavia, il ristorante nelle vicinanze era molto comodo.
Strutture
7.0
Le strutture erano semplici ma funzionali, con Wi-Fi e aria condizionata. La cucina in camera è stata utile, anche se il frigo non aveva un congelatore.
Pietro
Italia,
Febbraio
2025
7.4/10
Ho trascorso tre notti presso l'Hotel Pension Excellence e, nel complesso, è stata un'esperienza positiva. La posizione è eccellente, molto comoda per raggiungere il centro di Vienna e le attrazioni principali. Tuttavia, ho riscontrato qualche problema con la manutenzione della stanza e la colazione potrebbe essere migliorata. Nonostante questi inconvenienti, il personale è stato gentilissimo e disponibile.
Camere
7.0
Ho prenotato una camera tripla, che si è rivelata essere un appartamento spazioso. Tuttavia, alcune parti necessitano di manutenzione e gli asciugamani erano un po' consumati. Il sistema di climatizzazione funzionava, ma ha iniziato a gocciolare verso la fine del soggiorno.
Servizio
9.0
Il personale è stato eccezionalmente cordiale e disponibile, pronto a fornire informazioni locali e suggerimenti. Hanno anche preso nota dei problemi riscontrati nella mia camera.
Posizione
8.0
La posizione è davvero comoda, a pochi passi da una fermata del tram che porta rapidamente in centro. Ottima anche per visitare piazze e attrazioni vicine a piedi.
Cibo
5.0
La colazione era piuttosto semplice e poco soddisfacente per chi ama i dolci. Poche opzioni dolci erano disponibili, soltanto confezioni di marmellata e nutella.
Strutture
7.0
Le strutture sono di base ma funzionali. La camera era ben attrezzata con frigorifero e cucina, anche se il frigo non aveva un congelatore. Buona disponibilità di spazio per riporre i vestiti.
Davide
Italia,
Novembre
2024
5.8/10
Ho soggiornato all'Hotel Pension Excellence e sono rimasto soddisfatto della mia esperienza complessiva. La posizione è ottima, vicino ai mezzi pubblici e con vari ristoranti nei dintorni. Le camere sono spaziose e pulite, anche se avrei preferito migliori manutenzioni. L'aria condizionata funziona bene ma ha presentato qualche problema verso la fine del soggiorno. 😊
Camere
8.0
Le camere sono ampie, ben curate e con buone dotazioni, anche se potremmo notare alcuni segni di usura. La nostra camera tripla aveva letti comodi e un bagno grande con doccia e vasca.
Servizio
8.0
Il personale è stato molto gentile e disponibile, pronto ad aiutare con suggerimenti sui locali e i trasporti, il che ha reso il soggiorno più piacevole.
Posizione
9.0
La posizione è strategica, con una fermata del tram proprio accanto all'hotel, facilitando gli spostamenti verso il centro. È anche possibile raggiungere a piedi alcune attrazioni turistiche.
Cibo
7.0
La colazione è stata accettabile, anche se non molto varia. Ho apprezzato l'atmosfera durante il pasto.
Strutture
7.0
Le dotazioni includono una cucina attrezzata e un'area per riporre i bagagli, che sono stati utili. Tuttavia, ci sono stati problemi con l'ascensore durante il soggiorno.
Mattia
Italia,
Ottobre
2024
7.0/10
Ho trascorso un soggiorno piacevole al Hotel Pension Excellence, grazie alla posizione strategica e al personale accogliente. Tuttavia, ci sono stati alcuni inconvenienti, come la mancanza di ascensore e una colazione che poteva essere migliorata. In generale, il rapporto qualità-prezzo è buono, specialmente considerando la comodità dei mezzi pubblici nelle vicinanze.
Camere
7.0
Le stanze erano ampie e abbastanza pulite, ma l'assenza di riscaldamento all'arrivo e la temperatura di alcuni ambienti erano scomode. La necessità di salire due rampe di scale senza ascensore potrebbe essere un problema per alcuni.
Servizio
8.0
Il personale è stato molto disponibile e amichevole, pronto a rispondere alle mie richieste e a fornire assistenza. Hanno persino risolto un problema con un'apparecchiatura durante il soggiorno.
Posizione
9.0
La posizione è eccellente, con una fermata del tram proprio davanti all'hotel, facilitando così l'accesso al centro di Vienna in pochi minuti. Vicino a molti punti di interesse, è ideale per esplorare la città.
Cibo
6.0
La colazione era un po' deludente, con opzioni limitate e poca varietà dolce. Più da un buffet continentale che da un'offerta ricca e variegata.
Strutture
6.0
Le strutture erano adeguate, ma la mancanza di alcuni accessori come il bollitore e il caffè in camera ha reso l'esperienza meno confortevole. Gli spazi comuni anche se semplici, erano funzionali.
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